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JANVIER: Activité perturbée au service client

Chers clients, notre service client va être perturbé pendant tout le mois de janvier.

Nous ne sommes plus en mesure de répondre à vos appels
Les réponses sont traitées mais dans des délais inhabituels
Pour toutes questions, merci de vous rapprocher d'un de nos magasins pour vous aider !
Nous espérons un retour à la normal le plus rapidement possible...

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Livraison gratuite et retours

LIVRAISON :

La livraison en France métropolitaine est GRATUITE toute l'année, même quand il y a une promotion et sans minimum d'achats !

Le délai moyen de la livraison gratuite (Colissimo, dans nos Magasins, en Point Relais) est de 2 à 3 jours ouvrés.

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RETOUR :

Un modèle ne convient pas ? Vous avez 30 jours pour le retourner.

Les retours sont gratuits par Mondial Relay et dans nos magasins.

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Dès réception du retour, vous êtes remboursé du montant des articles retournés dans le mode de paiement de votre commande.

Il faut compter 2 à 5 jours pour qu'un retour Poste nous parvienne et 8 à 12 jours pour un retour en Point Relais.

Paiement en 3X sans frais

Dès 120€ de commande, vous pouvez choisir de payer en 3 mensualités.

Ce service est totalement GRATUIT, aucun frais ne vous sera facturé.

Pour en bénéficier, c'est simple ! Il suffit de choisir le mode de paiement :

" 3X SANS FRAIS CARTE BANCAIRE"

et de valider votre commande.

Programme Fidélité

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