Doudoune femme

N'hésitez pas à nous contacter

Vous avez un doute sur une taille ? sur une couleur ? Nous avons tous les modèles à portée de main !
Vous avez une question sur une commande ? Un retour ? Nous avons à coeur de vous aider !
Tout simplement besoin d'un conseil ?

Nous avons aménagé nos horaires, alors n'hésitez pas à nous contacter :
- par téléphone au 03 59 39 12 32* du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
- ou par mail en cliquant ici

Nous serons heureux de vous aider le plus rapidement possible.

* Numéro de téléphone non surtaxé

Livraison gratuite et retours

LIVRAISON :

La livraison en France métropolitaine est GRATUITE toute l'année, même quand il y a une promotion et sans minimum d'achats !

Le délai moyen de la livraison gratuite (Colissimo, dans nos Magasins, en Point Relais) est de 2 à 3 jours ouvrés.

Pour les livraisons internationales et 24H Chronopost, cliquez ici

RETOUR :

Un modèle ne convient pas ? Vous avez 30 jours pour le retourner.

Les retours sont gratuits par Mondial Relay et dans nos magasins.

Pour retourner, il vous suffit de déclarer votre retour dans la rubrique MES RETOURS.

Dès réception du retour, vous êtes remboursé du montant des articles retournés dans le mode de paiement de votre commande.

Il faut compter 2 à 5 jours pour qu'un retour Poste nous parvienne et 8 à 12 jours pour un retour en Point Relais.

Paiement en 3X sans frais

Dès 120€ de commande, vous pouvez choisir de payer en 3 mensualités.

Ce service est totalement GRATUIT, aucun frais ne vous sera facturé.

Pour en bénéficier, c'est simple ! Il suffit de choisir le mode de paiement :

" 3X SANS FRAIS CARTE BANCAIRE"

et de valider votre commande.

Programme Fidélité

Profitez des meilleures marques au meilleur prix quand vous le souhaitez, en toute simplicité.

L’adhésion annuelle (9€) à notre programme fidélité permet de bénéficier de :

- Nos offres exceptionnelles toute l’année : promotions, ventes privées…
- 10% de remise permanente (non cumulable avec les autres opérations)
- Assurance « accrocs et tâches » de vos vêtements pendant 6 mois

L'adhésion au programme fidélité suppose l'acceptation des conditions générales du programme fidélité