Passez votre première commande en 6 étapes
Afin de vous aider à réaliser votre 1er achat sur notre site, nous vous guidons à travers 6 étapes qui vous permettront de passer facilement votre commande.
Cliquez sur l'étape de votre choix pour en consulter le détail.
- Rechercher mes articles
- Ajouter à mon panier
- Valider mon panier
- Créer mon compte
- Choisir ma livraison
- Choisir mon paiement
Rechercher mes articles
La première étape consiste à sélectionner les articles qui vous plaisent.
Vous pouvez pour cela accéder aux pages de notre catalogue par marques, par collection (Femme, Homme, Enfant), par Nouveautés, Nouvelle Collection ou Bonnes Affaires.
Vous pouvez aussi visiter nos mini-shops marque dédiés.
Dans toutes nos pages catalogues, un sélecteur sur la gauche vous permer d'affiner votre recherche par marque, type d'article, tailles et couleurs disponibles.
Etape suivante
Ajouter à mon panier
Cliquez alors sur le modèle qui vous plait pour accéder à sa fiche détaillée.
Sélectionnez la taille qui vous convient.
Les mesures en centimètres de chaque taille apparaissent pour vous aider dans votre choix.
N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute.
Vous pouvez ensuite cliquer sur 'Ajouter au panier' (l'article vous est alors réservé pendant 45 minutes) et passer à l'étape suivante.
Etape suivante
Valider mon panier
Vous visualisez ici votre panier. Vous pouvez encore retirer ou ajouter des articles.
Si vous bénéficiez d'un code promotionnel, saisissez le dans l'espace prévu à cet effet afin de recalculer votre total.
Cliquez sur 'Finaliser ma commande' pour passer à l'étape suivante.
Etape suivante
Créer mon compte
C'est votre première commande et nous vous en remercions !
Il vous faut maintenant 'Créer votre compte' avec toutes les informations qui nous seront nécessaires afin de vous expédier vos vêtements.
Une fois le formulaire rempli, vous pouvez cliquer sur 'Enregistrer' pour passer à l'étape suivante.
Etape suivante
Choisir ma livraison
Deux possibilités s'offrent à vous pour recevoir votre commande !
La livraison à domicile, vous pouvez alors vous faire livrer à l'adresse renseignée à l'étape précédente ou créer une adresse de livraison différente (lieu de travail, parent, ami, lieu de vacances...).
Vous pouvez aussi vous faire livrer dans un de nos 3000 points relais partenaires. Saisissez votre code postal pour trouver ceux qui sont proches de chez vous !
Etape suivante
Choisir mon paiement
Dernière étape, choisissez votre mode de paiement.
Par carte bancaire, votre transaction est entièrement sécurisée et vous êtes débité une fois le colis expédié.
Nous acceptons aussi les règlements par chèque, votre commande est alors expédiée à réception de votre règlement.
Vous pouvez aussi payer en plusieurs fois avec notre partenaire 1euro.com. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez d'autres questions.